代楚轩 龚超
“小推车”展现“大文明”，用心温暖市场你我她
为持续加强贵州省福泉市福润公共服务有限责任公司“泉城美容师·靓丽守护神”党建品牌影响力，聚焦党建引领，坚持合力提升，将党建工作融入到公司各个服务板块，全力发挥党建在民生保障和基层治理中的引领作用，提升服务“温度”，切实把“我为群众办实事”落到实处，有效推进公共服务事业高质量发展。
图为2024年7月26日，贵州省福泉市福润公共服务有限责任公司市场管理人员帮助群众使用便民小推车。(易菲 摄)
福泉市福润公共服务有限责任公司成立于2015年10月，是集园林绿化养护工程、市政设施维修维护、公共照明维修维护、环境卫生清扫保洁、垃圾清收清运、物业管理、农贸市场管理、广告传媒等城市公共服务于一体的现代化服务型企业。福泉市福润公共服务有限责任公司党支部成立于2016年6月26日，现有党员29名、发展对象3名、入党积极分子2名。该公司党支部始终坚持“党建促融合，党建兴发展”的工作理念，将党建工作与经营发展相融合，形成以党建促服务、以党建促民生、以党建促发展的工作模式，积极做好做实公共服务工作。
福泉市福润公共服务有限责任公司党支部一直以来致力于服务提质增效，坚持深化市场管理“1335”工作模式，引领市场管理服务“暖人心”;注重提升物业服务温度，共建和谐幸福家园“聚人心”;深化人才强企战略，助力企业内部管理“筑同心”。为进一步深化“1335”工作模式，解决老百姓和经营户的实际困难，同时结合商超等便民利民服务理念，公司贯彻落实习近平总书记关于调查研究的重要论述，深入基层，调查研究，发现问题，精准施策，拉进党群关系，干实为民服务工作。
一是坚持问题导向，提升服务温度。公司班子成员和市场管理人员坚持“以人为本”的理念，时常走入市场，思考为民解困的措施和方法，切实把经营户的困难、市民的困难纳入市场服务提质增效考量。
二是实地走访调研，开拓思路谋创新。今年年初公司班子成员及市场管理人员分别到龙里、独山等地的农贸市场和商超等地参观学习，并就市场管理服务提质增效进行深入交流学习和进行总结。
三是广纳各方意见，提升便民服务质量。结合管理市场实际，在征求市场经营户、群众、公司经理层、支委班子成员及集团分管领导等的意见下，结合商超等便民利民服务理念，将便民小推车投入到金鑫农贸市场使用的思路，旨在解决经营户运货难、市民购物难等问题，让卖菜和买菜都更加便民利民。
四是合理有效投入，推动市场服务增效。福润公共服务公司定制的第一批便民小推车正式投入市场使用后，走在市场内，时常能看到市民推着便民小推车慢慢挑选商品，听到大家在相互夸道小推车的便利。福润公共服务公司用便民小推车“推出”了金鑫农贸市场的暖心服务，不仅提升了市民的购物体验，也体现了福润公共服务公司对老百姓需求的关注和回应。
2024年以来，福润公共服务公司党支部充分发挥了“泉城美容师·靓丽守护神”的特色亮点，党员同志们集思广益，党员干部示范带动，全力提升服务质量，密切党群关系，实现为民服务“零距离”，增加市民的归属感、满意度、认同感。2024年3月7日被贵州省妇女联合会评为“贵州省三八红旗集体”。
图为2024年7月26日，在贵州省福泉市金鑫农贸市场，市民正推着便民小推车选购蔬菜。(易菲 摄)
一是党性修养更加“坚固”。深刻认识到人民群众是创造历史的主体，党的根基在人民、力量在人民，党是最广大人民根本利益的忠实代表，党的理想就是造福最广大的人民。我们党支部不断加深与人民群众的感情，始终扎根于群众之中，始终将群众挂在心上，筑牢全心全意为人民服务的宗旨意识。二是服务升级更有“温度”。切实发挥“泉城美容师·靓丽守护神”党建品牌作用，党员干部带头引领沉下身子深入基层，把调查研究落到实处，持续推进管理服务提质、增效、升级，助力“橙色环卫”更温暖，“绿色市场”更健康，“蓝色园艺”更舒适，“红色物业”更贴心，“白色广告”更文明，共同为公共服务事业更加有“温度”出谋划策。三是发展步伐更加“稳健”。作为国有企业，我们始终坚持走在前做表率，展现国有企业的责任与担当，立足岗位职责，坚持真抓实干，以求真务实的精神和任劳任怨的态度，勤勤恳恳地做好每一项工作，一步一个脚印推进公共服务事业稳步发展，让每一项工作和服务都真正惠及百姓、温暖大家。(代楚轩 龚 超)
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