从经营民宿转战二手车,03年的高涵完成了一次大跨度的“转行”。但他的身上,看不到所谓的“阵痛期”,入职淘车车首月即拿下威海门店销冠。互联网平台在资源整合、交易形态上的诸多优势,令这个00后的创新精神有了用武之地,在淘车车闯出了属于“Z世代”的一片天。
入职首月即拿门店第一
去年冬季威海正处于严寒之中,门店外的积雪尚未消融,淘车车店内已是一派热闹景象。“您看,车身无磕碰,无事故,关键能省油。”操着一口北方口音,销售顾问高涵正热情地招待着前来购车的张先生。
和旁人购车代步不同,张先生买车可大有用途。去年威海雪景出圈,外地游客纷纷前来旅游打卡。瞅准赚钱的机会,张先生准备购置一辆车参加车尾箱集市,利用汽车后备箱作为工作台,售卖自冲的咖啡。
淘车车威海门店销售顾问高涵
商机稍纵即逝,必须快速匹配客户的需求。经过对比,高涵推荐了一款高性价比SUV,“车况新,公里数也不高,妥妥的准新车。”高涵补充道,“关键是车子后备箱大,车身高度当操作台也刚好合适,准能助您财源广进。”试驾之后,张先生果断签订了购车合同。“今天买车,明天就能开着去挣钱,你们这效率杠杠的!”
不仅服务好本地客户,通过淘车车全国购业务,高涵还将威海门店的二手车“卖”到了千里之外的西安。在全程未谋面的情况下,他借助线上视频、照片等形式给客户展示车辆细节,专业且富有亲和力的介绍,果断打消了因距离产生的线上购车疑虑。
虽然这辆车本身价格不高,但高涵说:“不管客户买的啥车,咱服务都不能落下”。入职仅仅一个月,别人还处于新手磨合期,高涵当月的业绩已经排名门店第一,让店内的“老师傅”对这位小兄弟刮目相看。
00后卖车新招式:打造自有传播矩阵
从新人小白到销冠,Z世代年轻人的冲劲在高涵身上充分体现。作为销售顾问,他并不完全依靠现有资源、只“等着”公司提供的客户线索,而是尽力寻找身边可能的交易机会。
老张就是高涵下班路上“偶遇”来的客户。当时,闲聊中问起对方是否有购车的打算,这一问正好戳中了老张的需求。得知高涵从事二手车行业后,双方建立了联系,没过多久便达成了交易。
高涵在日常工作中
处处皆生意,努力挖潜才有成交的可能。如今,小有成绩的高涵已经“开发”出新的打法。他把之前经营民宿时锻炼的视频拍摄和剪辑能力,灵活运用到日常拍车的过程中,包括运镜、卡点等,这些技巧让视频能够更全面、准确地呈现淘车车的精品车况,也让整个视频更添趣味性、观赏性,自然也能得到更多的浏览量。
“现在是新媒体时代,流量能带来更多的转化机会。”除了朋友圈、闲鱼等这些常用的获客渠道,高涵在小红书、微信视频号等平台也开通了账号,搭建起自己的传播矩阵。未来,他还想着通过模仿优秀的作品,改进表现形式,吸引更多的粉丝。“平台好,我就能干得更来劲!”勇于创新、鼓励创新的淘车车,正激励着高涵这样的新人,在二手车行业闯出更广阔的天地。