社区民警陆远红: 只有以诚待人才能换来群众的信任!
陆远红,女,35岁,贵州省独山县人,现任惠水县公安局濛江派出所姚新警务区社区民警。她凭着强烈的事业责任心,一股雷厉风行的工作作风、一种勇于开拓进取的精神以及全心全意为人民服务的工作理念,敢想会干,踏踏实实地开展公安工作。近年来该同志在公安工作中踏实肯干,将老百姓的利益始终放在首位,特别是2022年担任濛江派出所社区民警以来,她不断地总结经验创新工作方法,认真履行工作职责,深入社区了解群众的所忧所盼,得到了大家的支持和认可。
一、坚持以防为主,强化源头治理。近年来,废旧金属收购业经营单位日益增多,市场竞争日趋激烈,一些企业和个体工商户违规经营、无照经营、收赃销赃的现象屡禁不止,已成为诱发盗窃、破坏生产设备、电力电信设施和市政公用设施等违法犯罪活动的重要因素,严重扰乱了社会治安秩序,危及社会公共安全。惠水县濛江派出所姚新警务责任区地处惠水县城乡接合部,治安情况复杂,所管辖社区一共17家废旧收购企业。在接手社区警务工作后,陆远红同志强化重点行业场所的管理,在辖区废旧收购站检查中发现有部分收购站收购摩托车及摩托车架子,且还不按规定登记,又结合在日常工作中发现辖区电瓶车、摩托车盗窃案件高发,那么多被盗的电瓶车、摩托车去向何处,结合案件高发态势,发现该情况后,她立即组织警务区警力,对辖区废旧收购业进行排查整治,对发现的四家未如实登记收购的生产性废旧金属的相关责任人进行处罚。其中一次收购站的检查过程中,有一家收购站以四百元的价格收购了一辆电瓶车,但是该辆电瓶车成色较新,不像是已经废弃不能使用的,虽然该辆电瓶车已经进行登记,但是凭着一名警察的敏锐度,她将该辆车子的车架号记下,回到所里立即进行查询,查到车主后,通过电话询问车主,得知该辆摩托车系被盗车辆,经联系办案民警将该线索移交,为案件提供了线索,为群众挽回了损失。通过收购企业违规现象,部分收购企业无相关证照进行收购,以及在检查中发现绝大部分收购站从业人员对于生产性废旧金属与非生产性废旧金属分类不清。又通过查阅相关法律法规,得知报废机动车虽然属于生产性废旧金属,但是濛江辖区仅两家收购站有资质能开展收购报废机动车的业务。为了辖区收购企业能按规定经营,2022年5月陆远红制作了废旧金属收购企业相关业务知识及法律法规PPT后,向所领导汇报,得到同意后组织整个濛江辖区39个收购站召开培训会,对从业人员进行相关培训。通过对收购站的整治行动,辖区机动车被盗窃案发案率明显下降,2022年10月辖区摩托车、电瓶车被盗案件发案率同比下降67%。
二、加强出租房屋、流动人口管理。在担任濛江派出所姚新警务区社区民警后,陆远红发现辖区出租房屋、流动人口较多且管理混乱,出租房屋、流动人口较多容易滋生违法犯罪,又结合近年来的疫情防控形势。如何能更快地对辖区出租房屋、流动人口进行清理,她首先拟写了“流动人口、出租房屋登记备案通知”,但是单凭现有的警务区警力无法很好地完成好这块工作,针对出租房屋、流动人口较多的村居(同心社区、富民社区、长新村、首创村),她一一到这四个村居与村居委工作人员,以及组长进行交流沟通,发动村居委共同开展该工作,通过各种方式的清理,共清理出租房屋600余家,流动人口1500余人。在出租房屋的清理过程中强化消防监督检查,对出租屋的房东及承租人开展消防安全培训,并要求出租屋房东配备灭火器及逃生绳,本年未发生出租屋火灾事故。
三、加强防范宣传,降发案,维护辖区稳定。一是组织警务区全员常态化开展“进单位、进学校、进社区、进家庭、进农村、进集市”的“六进”宣传活动,并且制作附带反诈宣传知识的警民联系卡发放,提醒群众有疑惑时可及时联系到社区民警,力争创造“抬头可见、驻足可观”的宣传氛围,提高群众识骗防骗能力。二是召开警民议事会及下社区走访的过程中不断地向商铺及群众宣传防盗知识,通过工作社区商铺安装了防盗卷闸门及摄像头,提高了防范意识。通过一系列工作,截至2022年10月底,她所管理的警务区,电信诈骗案件发案率同比下降69.3%,盗窃案件发案率同比下降61%。三是在日常的工作开展中,发现辖区有一外省逃犯,逃犯刚开始的故意躲避公安机关,后陆远红同志到其家中向家人多次做工作后该人主动投案。
四、坚持从小事做起,为群众排忧解难。开展社区工作时,陆远红同志始终做到群众利益无小事,无论是赶场天参与交通疏导工作,还是老百姓牛马丢失;无论老百姓家中发生案件,还是产生轻微的纠纷,陆远红同志总是身先士卒,无论工作再忙,总是第一个站在前面,带领自己警务区同事将工作做好。她紧盯派出所群消息,一旦发现辖区发生家庭纠纷,第二天她都会主动对接处警人,掌握情况后进行回访,有效避免了民转刑案件的发生,本年度共调解矛盾纠纷60余起,回访婚恋类警情30余起。
为切实提高人民群众的安全感、满意度,她设计制作了涵盖安全防范宣传的“警民联系牌”到村居各处进行张贴,张贴警民联系牌后,无论是群众电话问询身份证办理进度,如何办理居住证等等事宜时,能当场答复的当场答复,不能当场答复,需要问询到其他警种的,她都将群众询问的事情记在心上,询问后立即给群众回复,从不推诿。且通过警民联系卡的发放,开展线上办理业务,辖区群众有需要加上社区民警陆远红的微信后就可以线上提交资料进行办理,办理好后,她会主动联系群众到派出所领取或者送证上门,便捷了办事渠道,她总是想到宁愿让群众少跑路,自己多跑路,解决群众难题,时刻将群众事放在心尖。
在开展“一清二防三治”的核实工作中,陆远红发现辖区石某珍未办理身份证,通过下村调查,发现该人系残疾人,精神不正常,且其原名应该叫石某琴,外嫁江苏后还办理了结婚证,结婚证上身份证号一致但是就是名字不一致,因为本人一直回不来无法变更姓名,户口也迁不过去。身体原因无法回到本辖区办理身份证,且其即使回来精神状况也无法采集指纹办理,社区民警了解到这一情况后,通过与村警一起走访家属时与其丈夫及该人视频的方式核实身份信息,通过照片发送为其办理了身份证。但是身份证办好后因为名字与结婚证不一致,所以无法迁到江苏,后社区民警通过调查家属制作询问笔录,且又有结婚证佐证的情况下,提交调查资料给户籍民警为其变更了姓名,后该人将户口迁到了江苏,在江苏能申请到了残疾人补贴,解决了石某多年未能解决的生活难题。这件事办成后石某丈夫很感动,说几十年的问题了,遇到了现在的陆警官才解决了,很是感动。
社区警务工作,看似平凡,却关乎辖区居民的安全,看似简单,彰显着社区民警的习性和真情。陆远红同志每天用双脚丈量每一道街巷,用温暖化解每一起纠纷。为群众办小事,实事,守护辖区稳定平安,在平凡岗位上的勤恳敬业和付出,用不改的初心、为民的真情、顽强的意志诠释了人民警察的职责和无悔担当。(李妮珊)